Hva skal til for at du tar ukeshandelen på nett?

Vil du kjøpe dagligvarer på nett?

I Norge har vi, tross penger, teknologi og sultne forretningstopper, hengt langt etter når det kommer til netthandel av dagligvarer. Det finnes noen nisjeforretninger, men de få som har prøvd seg på fullt dagligvaresortiment til nå, har ikke klart å tjene penger på det. Nå ser det endelig ut til å snu, Meny som er en del av Norgesgruppen har nettopp gått ut med at de nå starter opp med netthandel. I denne artikkelen kan du lese om hva som fungerer, og ikke, frem til nå innen dette markedet og hva som gjør at Meny tror de skal klare å snu trenden.

 

Netthandel av dagligvarer er ingen nyhet

Selv om media kanskje til nå har gitt oss et inntrykk av at matvarer på internett er et nytt tema, så er det absolutt ikke det. Allerede på 90-tallet satset Henning Holstad, i dag mest kjent som FrP-politiker, stort på Matnett.no, men tapte også stort. Etter det prøvde også Reitan-gruppen seg med Rema Netshop og Rema hjem til deg, som også ble lagt ned etter manglende suksess. Neste på banen var Hakon Gruppen som lanserte Retthjem.no. Det er kanskje et navn du kjenner til, for de leverer den dag i dag, men nå er eierskapet hos Famba Holding. Eierskiftet ble en realitet etter at Hakon Gruppen lidde store økonomiske tap. Dyster lesing, men det forklarer kanskje hvorfor matvaregigantene har ventet og ikke ønsket å kaste seg på den bølgen som til nå ikke har ført riktig vei. I forrige artikkel skrev vi om de nye planene for mobilbetaling i butikk, og nå skjer det ting innen netthandel. Det går kanskje ikke like fort som mange andre land, men det skjer ting i alle fall!

 

Nordmenn ELSKER mat!

I fjor kjøpte vi dagligvarer for hele 164 milliarder kroner, men ifølge Dagens Næringsliv var det bare 1,5 milliarder av det som ble kjøpt på nett. Personlig har jeg en formening om at dette betyr at det ligger et stort potensial for netthandel her. Med enkle og gode løsninger ville jeg tro at mange flere ville valgt å ta mathandelen på nett. Det er ikke alle som har bil, orker å bære, eller rett og slett har tid til flere turer i butikken hver uke. Konsulentselskapene EY og PA Consulting sier seg enige, på netthandel.no står det at de forespeiler at nettsalget vil øke til mellom fire og 10 milliarder kroner innen 2020. Med så høy omsetning totalt er det kanskje ikke så rart at de største aktørene ikke har satset større på netthandel foreløpig. De har nok vært såpass fornøyd med situasjonen nå, til å ikke ønske å rokke ved båten og bruke store investeringer på nettløsninger.


Les også: Er appmarkedet mettet?

 

Hva har vært tilgjengelig til nå?

Bortsett fra de selvfølgelig mat-på-døren-leverandørene som Pizzasjappene og annen fast-food, har det til nå blomstret frem en del nisjeforretninger som selger matvarer over nettet. Ønsker du spekemat kan du bestille fra Spekehuset.no eller Pølsemannen.no, og hvis du besøker Fiskebilen.no, Svanolaks.no eller Klippfiskbua.no kan du kjøpe god fisk. Foretrekker du økologisk mat bør du kontakte Solgardlevert.no og for de som er litt fine på det kan bestille gourmetmat fra Matbazaren.no. Ferdige middagsløsninger har jo også vokst i popularitet de siste årene. Godtlevert.no og Adams Matkasse er to av aktørene som gjør det bra og tilbyr ingredienser og oppskrifter levert på døra.

 

Nå satser Meny

Det er ikke mange dager siden det ble offentliggjort at Meny er klare for å lansere netthandel fra sine matbutikker. Meny er som sagt en del av Norgesgruppen, og blir nå den første av matvaregigantene som virkelig satser for å selge matvarer på internett. E24 skrev fra DN sitt intervju med Meny-sjef Vegard Kjuus som fortalte at deres ambisjon er å skape landets råeste matbutikk på nett. Dette er jo ikke en halvveis påstand så det blir spennende å se om det tar av. Kjuus fortsatte med å si at netthandel ikke skal ta over for den vanlige butikkdriften, men heller være en ekstraservice, hvor de tilbyr unike ferskvarer, som er deres største konkurransekraft. I dag domineres Norges dagligvaremarked av bare tre store aktører. Det er Coop, Rema 1000 og Norgesgruppen. Selv om Norgesgruppen har drevet med netthandel gjennom nettsiden Flust.no og Coop selger varer over nett gjennom Obs og Obs bygg, er det imidlertid ingen av disse som selger dagligvarer per dags dato.


Les også: Årets pandemi er elektronisk.

 

Ikke skjedd over natta

Ifølge Kjuus har ikke dette blitt klart av seg selv av tilfeldigheter over natta. I ett års tid har Kjuus jobbet med Meny og Norgesgruppens nettplaner. Nå i oppstarten skulle de begynne med å invitere 5000 Meny-kunder i Oslo og deler av Akershus for å teste matkjedens kommende netthandelsløsning. Nå blir det spennende å høre om hvordan kundene setter pris på den nye løsningen. Enda mer interessant kan det bli å se hvor fort de andre gigantene blir med på moroa og vil ha en del av milliardkaka. Dagligvareekspert Erik Fagerlid i PA Consulting sa til E24 at han forespeiler en kjempevekst for matvarer solgt over internett. Han tror i tillegg at det bare er et spørsmål om tid før Coop og Rema 1000 følger i Norgesgruppens fotspor. Ifølge Fagerlid er det nesten en selvfølge når den første av de store kjedene satser på netthandel, før andre og tredjemann tør å ta steget ut og for å ta opp konkurransen.


Kilder:
www.netthandel.no
www.e24.no
By Karoline, 19 Jun 2016
imageKaroline

Har studert psykologi ved universitetet i Sunderland, jobbet i salg, kundeservice og er nå frilans skribent for CompareKing.

Se flere tilbud under

Generelle vilkår og personvern

Ved å benytte tjenesten Vi tilbyr på denne nettsiden (compareking.no) samtykker du til de vilkår og betingelser som blir presentert nedenfor. Dersom du har noen spørsmål vedrørende våre vilkår, oppfordrer Vi til å ta kontakt med oss på telefon 800 16 689 eller per e-post kundeservice@compareking.no.

1. Behandlingsansvarlig for personopplysningene

Liber Finance AS (organisasjonsnummer 913 062 922), Filipstad brygge1, 0252 Oslo er den behandlingsansvarlige for personopplysningene.

2. Innsamling og lagring av personopplysninger

Ved kontakt med Oss, enten ved utfylling av et søknadskjema via internett, telefon eller på annen måte, oppgir du en del data som så blir lagret i vår database.

Formålet med lagringen av opplysningene (herunder personopplysninger) er å yte den tjenesten som fremkommer på nettstedet, altså å gjennomgå og formidle din lånesøknad. Lagrede opplysninger vil også bli brukt til å forbedre tjenestene våre og til å gi deg svar på de spørsmål du måtte ha. I tillegg vil vi lagre opplysninger når du kontakter oss slik at vi kan svare på dine spørsmål.

Vi vil med jevne mellomrom vurdere de opplysninger som er lagret for å sikre at vi ikke har registrert opplysninger det ikke er behov for, eller lenger enn det som er tillatt ved lov.

3. Utlevering av personopplysninger

Før vi sender din søknad til våre samarbeidspartnere foretar CompareKing.no en kredittsjekk begrenset til innhenting av informasjon om eventuelle betalingsanmerkninger. Kredittsjekken foretas av kredittopplysningsbyrået Bisnode.

Dette gjøres for å sikre at du er kvalifisert til å søke om forbrukslån/kredittkort hos våre samarbeidende banker.

I tillegg til den begrensede kredittsjekken som CompareKing.no foretar, vil våre samarbeidspartnere som mottar din lånesøknad også foreta en egen fullstendig kredittsjekk. Gjenpartsbrevet sendes til deg via SMS eller post.

4. Frivillighet, innsynsrett og krav på retting

Det er frivillig å gi fra seg personopplysningene.

Du som bruker kan kreve innsyn i behandlingen av dine personopplysninger, jf. personopplysningsloven § 19.

Videre kan du som bruker ha krav på retting etter personopplysningsloven §§ 27 og 28.

5. Begrensning av ansvar 

Vi er på ingen måte eller under noen omstendingheter ansvarlig for tap eller skade som skyldes opptak av et usikret lån. Før du søker er det viktig at du tenker gjennom dine inntekter og utgifter, slik at du kan se hva du har råd til. Dette er din avgjørelse. 

Videre så er vi ikke ansvarlig for skader som skyldes krig, streik, blokader, norsk eller utenlandsk lovgivning eller andre lignende omstendigheter. Dette gjelder også dersom CompareKing.no selv blir utsatt for lignende. 

6. Elektronisk gjeldsbrev

Ved et eventuelt tilbud kan CompareKing.no og/eller våre samarbeidspartnere sende elektronisk gjeldsbrev per e-post eller post. 

Ingen av disse opplysningene blir brukt til å identifisere enkeltpersoner. Vi bruker disse opplysningene til å generere en samlet statistikk som blant annet viser hvilke sider som er mest populære og hvilken informasjon brukerne søker. Statistikken er et redskap til å forbedre våre tjenester til deg som sluttbruker.

Dette medfører ingen sikkerhetsrisiko for deg, men du kan stille inn din nettleser slik at den ikke godtar bruk av informasjonskapsler. Gjennom nettleseren din kan du også slette alle lagrede informasjonskapsler. 

Informasjonskapsler

Ved å bruke nettstedet samtykker du til den bruk av cookies som er beskrevet her.

Vi benytter oss av informasjonskapsler, eller cookies. Cookies er små informasjonsfiler som blir liggende igjen på datamaskinen din for at tjenesten vår skal virke best mulig for deg. Informasjonen som lagres kan være opplysninger om hvordan brukerne har surfet på og brukt våre nettsider, hvilken nettleser de bruker, hvilke annonser de har sett og hvordan de har surfet mellom de ulike nettstedene som CompareKing.no samarbeider med.

Ingen av opplysningene som samles inn blir brukt til å identifisere enkeltpersoner. Vi bruker opplysningene til å generere en samlet statistikk som blant annet viser hvilke sider som er mest populære og hvilken informasjon kundene søker etter. Statistikken er et redskap for å forbedre våre tjenester til deg som sluttbruker.

Det er kun Liber Finance AS som bruker opplysningene som blir hentet inn.

Vi benytter oss av følgende cookies: permanente og midlertidige (såkalte øktsbaserte kapsler).  

Permanente kapsler

Permanente kapsler brukes for eksempel for å kunne tilpasse nettstedet etter dine ønskemål, slik at du ikke trenger å stille inn nettstedet til dine ønskemål hver gang du besøker siden.

Midlertidige kapsler (øktsbaserte)

Øktsbaserte kapsler brukes for eksempel for å håndtere innloggingsinformasjon, navigering mellom sider osv.

De fleste nettlesere tillater deg å blokkere spesifikke eller samtlige cookies. For mer informasjon om hvordan du endrer innstillingene for informasjonskapsler, følg lenken som korresponderer med din nettleser.

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/nb-no/internet-explorer/delete-manage-cookies

Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Cookies

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Safari: http://support.apple.com/kb/PH19214 og for iOS - http://support.apple.com/kb/HT1677 

Les mer om informasjonskapsler på nettstedet til Post- og teletilsynet.

Personvern

Ved bruk av tjenester som tilbys på Compareking.no vil du bli bedt om å oppgi visse opplysninger om deg selv til oss. Vi tar personvern på alvor, og vil med dette informere deg om hvordan dine opplysninger vil bli behandlet, hvem som er ansvarlig og hvilke rettigheter du har.

Tjenestene som er tilgjengelige på Compareking.no tilbys av Liber Finance AS, org. nr.: 913 062 922, forretningsadresse: Filipstad brygge 1, 0252 OSLO (referert til som «Liber Finance AS», «vi» eller «oss»). Norsk rett regulerer tjenestene.

Personopplysningsloven med forskrifter og annet relevant lovgivning regulerer Liber Finance AS’ behandling av personopplysninger. Der ikke annet hjemmelsgrunnlag foreligger er ditt samtykke det rettslige grunnlaget for å behandle dine personopplysninger.

Formålet med vår behandling av personopplysninger er delt: Vi behandler dine personopplysninger for å kunne yte deg den tjenesten som tilbys på Compareking.no, det vil si formidling av din lånesøknad til våre samarbeidspartnere (norske banker), inkludert utlevering av visse opplysninger til vår underleverandør Bisnode for kredittsjekk. I denne relasjonen opptrer vi som finansagent etter finansavtaleloven og samtidig er vi databehandler på vegne av våre samarbeidspartnere. Vi har inngått skriftlig databehandleravtale med våre samarbeidspartnere som regulerer vår behandling av personopplysninger til dette formålet. Når du søker kreditt via våre nettsider samtykker du til at vi kan behandle de opplysninger du oppgir til vår finansagentvirksomhet på vegne av våre samarbeidspartnere. Våre samarbeidspartnere er for tiden: Gjensidige Bank, MyBank, Instabank, Ikano Bank, Easybank, Avida Finans, Axo Finans og Komplett Bank og nærmere informasjon om deres behandling av dine personopplysninger kan rettes til kundesenter@instabank.no, laansoknad@ikanobank.no, post@easybank.no, forbruker@avidafinans.no eller kundeservice@komplettbank.no.

Vi ønsker også å bruke opplysningene vi samler inn om deg til å forbedre våre tjenester slik at innholdet blir presentert for deg på en effektiv og forståelig måte. I denne relasjonen er vi selv behandlingsansvarlig etter personopplysningsloven. Når du søker kreditt via våre nettsider blir du spurt om du vil samtykke til at vi bruker dine opplysninger til dette formålet.

Vi ønsker også å kunne bruke opplysningene vi samler inn om deg til å markedsføre andre relevante tjenester og produkter til deg og da på en slik måte at du kun mottar den markedsføringen som er relevant for akkurat deg. Vi ønsker også å utlevere informasjonen til noen av våre samarbeidspartnere slik at de kan tilby deg produkter som er aktuelle for deg. Våre samarbeidspartnere er for tiden: Instabank, Ikano Bank, Easybank, Avida Finans og Komplett Bank. I denne relasjonen er vi selv behandlingsansvarlig etter personopplysningsloven. Det samme gjelder våre samarbeidspartnere. Når du søker kreditt via våre nettsider blir du spurt om du vil samtykke til at vi bruker dine opplysninger til dette formålet.

Liber Finance AS vil være behandlingsansvarlig for dine personopplysninger når du har samtykket til at disse kan behandles som ledd i å forbedre våre tjenester og/eller til annen markedsføring som beskrevet ovenfor.

Liber Finance AS vil opptre som databehandler på vegne av den enkelte samarbeidspartner når vi opptrer som finansagent (for personopplysninger som samles inn på vegne av bankene med formål om formidling av lån).

Informasjon som du gir oss kan omfatte følgende: personnummer, e-post, mobiltelefonnummer, hvorvidt du er norsk statsborger eller ikke, sivilstatus, antall barn, boforhold, utdanning, arbeidsforhold, arbeidsgiver, inntekt og kontonummer. Det er frivillig å oppgi disse opplysningene og det er frivillig om du ønsker å samtykke til at vi også kan behandle dine personopplysninger som ledd i å forbedre våre tjenester og/eller til annen markedsføring som beskrevet ovenfor.

Informasjon som vi innhenter om deg kan være informasjon knyttet til gjeldsposter. Vi innhenter dette fra Bisnode.

Informasjon som personnummer utleveres til kredittopplysningsselskapet Bisnode som ledd i vurderingen av om du oppfyller vilkårene for å få lån hos våre samarbeidspartnere. Bisnode foretar en kredittsjekk begrenset til informasjon om eventuelle betalingsanmerkninger.

Vi vil oppbevare personopplysningene dine så lenge vi og våre samarbeidspartnere er pålagt etter norsk lovgivning, og så lenge det er nødvendig for å oppnå formålet med innhentingen, det vil si den behandlingen du eventuelt har gitt ditt samtykke til. Deretter slettes opplysningene.

Liber Finance AS har etablert regler og rutiner for beskyttelse av personopplysninger. Vi er sertifisert av DigiCert og vi benytter kryptert kommunikasjon for all overføring av data. Når vi formidler opplysninger til en tredjepart forsikrer vi oss om at det finnes ordninger og avtaler som sikrer at de behandler opplysningene på en betryggende måte.

Du har rett til innsyn i egne personopplysninger, og du kan kreve retting eller sletting av mangelfulle eller uriktige opplysninger. Du kan også når som helst trekke ditt eventuelle samtykke til at disse kan behandles som ledd i å forbedre våre tjenester og/eller til annen markedsføring som beskrevet ovenfor.

Kontakt oss ved behov på e-post: kundeservice@compareking.no, telefon: 800 16 689 eller send brev til Liber Finance AS, c/o Aker Brygge Business Center, Postboks 1433 Vika, 0115 Oslo.

Signer med bankid Signer senere
Steng vindu